O que podemos aprender com a Zappos

 

 Há mais de vinte anos trabalhando com natação, sinto que dentro do nosso mercado aquático e de uma forma geral no mercado esportivo brasileiro, somos carentes de uma mentalidade administrativa inovadora , que possibilite alcançarmos resultados excepcionais em nosso dia a dia. Vale ressaltar principalmente nas  Federações, Confederações e Comitês que regulam o nosso esporte.
Para que possamos, mudar este quadro a minha sugestão é que olhemos para outras empresas de outros setores.
Tais como a Zappos, uma empresa on-line que vende sapatos e entrega felicidade, que  foi comprada pela Amazon.
Seguem abaixo os 10 valores fundamentais da Zappos, que com certeza poderão inspirar você no seu dia a dia.

10 Valores Fundamentais
  1) Transmitir UAU sempre.
  2) Abraçar e conduzir mudanças.
  3) Criar diversão e um pouco de esquisitice.
  4) Ser ousado, criativo e ter a mente aberta.
  5) Buscar crescimento e aprendizagem.
  6) Construir relacionamentos abertos e honestos com a comunicação.
  7) Construir uma equipe positiva e com espírito de família.
  8) Fazer mais com menos.
  9) Ser apaixonado e determinado.
10) Ser humilde.